Operasional 3 menit baca
Omzet Kotor vs Dana Cair: Kenapa Angkanya Beda Jauh
Kenapa penjualan di dashboard marketplace selalu lebih besar dari uang yang masuk ke rekening, dan angka mana yang dipakai untuk apa.
Dashboard marketplace bilang penjualan bulan ini Rp 50.000.000. Rekening Anda hanya bertambah Rp 34.500.000. Uangnya tidak hilang. Kedua angka itu memang mengukur hal yang berbeda, dan banyak penjual mengambil keputusan dari angka yang keliru.
Omzet kotor adalah nilai pesanan
Omzet kotor, atau penjualan kotor, adalah total nilai pesanan yang dibuat pembeli dalam satu periode. Angka ini yang biasanya ditampilkan besar-besar di dashboard seller center, dan cocok untuk melihat apakah penjualan naik dari bulan ke bulan.
Omzet kotor belum dipotong komisi, biaya program, voucher yang Anda tanggung, retur, atau iklan. Sebagian pesanan di dalamnya bahkan mungkin belum selesai dan belum cair.
Dana cair adalah uang yang benar-benar Anda terima
Dana cair adalah jumlah yang dilepas marketplace ke saldo penjual, lalu ditarik ke rekening bank. Ini uang yang bisa Anda pakai untuk belanja stok, membayar gaji, dan membayar sewa.
Selisih antara keduanya berasal dari beberapa sumber. Contohnya untuk satu toko bahan kue online dalam satu bulan (angka fiktif):
| Keterangan | Jumlah |
|---|---|
| Omzet kotor | Rp 50.000.000 |
| Komisi, biaya admin, dan biaya program | (Rp 6.000.000) |
| Voucher toko | (Rp 2.500.000) |
| Pesanan yang diretur | (Rp 3.000.000) |
| Iklan yang dipotong dari saldo | (Rp 4.000.000) |
| Dana cair | Rp 34.500.000 |
Total selisihnya Rp 15.500.000, hampir sepertiga dari omzet kotor. Untuk toko yang sering beriklan atau sering ikut promo, selisih sebesar ini bukan hal aneh.
Waktu pencairan membuat angkanya makin sulit dibandingkan
Marketplace biasanya baru melepas dana setelah pesanan diterima pembeli atau setelah masa tertentu lewat. Pesanan yang dibuat tanggal 29 bisa baru cair di bulan berikutnya.
Akibatnya, dana yang cair di bulan April sebagian berasal dari pesanan bulan Maret. Sebaliknya, sebagian pesanan April baru cair di bulan Mei. Kalau Anda membandingkan omzet kotor April dengan uang masuk April, Anda membandingkan dua periode yang tidak sama persis.
Di bulan-bulan biasa efek ini kecil. Di bulan dengan lonjakan besar, misalnya saat kampanye tanggal kembar atau menjelang Lebaran, selisihnya bisa terasa sekali. Penjualan melonjak di akhir bulan, tapi uangnya baru masuk minggu berikutnya, padahal tagihan supplier sudah jatuh tempo.
Angka mana yang dipakai untuk apa
Masing-masing angka menjawab pertanyaan yang berbeda.
- Omzet kotor cocok untuk melihat tren permintaan dan membandingkan performa produk atau kampanye.
- Penjualan bersih setelah potongan cocok untuk menghitung margin dan menentukan harga jual.
- Dana cair cocok untuk merencanakan kas, yaitu kapan Anda punya uang untuk membayar apa.
Kesalahan yang paling sering adalah memakai omzet kotor untuk menghitung laba. Seorang penjual bisa merasa usahanya untung besar karena omzetnya naik terus, padahal setelah semua potongan dan iklan, margin per produknya tipis atau bahkan negatif.
Kebalikannya juga sering terjadi: saldo rekening dipakai sebagai ukuran penjualan. Saldo bisa naik karena pencairan pesanan bulan lalu, bukan karena bulan ini laku.
Kebiasaan sederhana untuk pemilik toko
Untuk mulai, cukup beberapa kebiasaan ini:
- Setiap bulan, catat tiga angka: omzet kotor, total potongan, dan dana cair. Lihat persentase potongan terhadap omzet dari bulan ke bulan.
- Kalau persentase potongan tiba-tiba naik, cari penyebabnya. Biasanya ada program baru, voucher yang terlalu besar, atau biaya iklan yang membengkak.
- Jangan tarik semua saldo begitu cair. Sisakan untuk kebutuhan yang sudah pasti di minggu-minggu berikutnya.
- Saat menetapkan harga, hitung margin dari penjualan bersih, bukan dari harga yang tertera di etalase.
Mencocokkan setiap pencairan ke pesanan asalnya adalah pekerjaan bulanan yang detail, apalagi kalau Anda berjualan di beberapa platform. Untuk keputusan sehari-hari, yang paling penting adalah berhenti menganggap angka di dashboard sebagai uang Anda.